Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2025 года. Данная политика конфиденциальности описывает, как Yogalya собирает, использует и защищает вашу персональную информацию.

1. Сбор информации

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам добровольно при использовании наших услуг:

Личная информация

  • Имя и контактные данные (электронная почта)
  • Информация о состоянии здоровья, относящаяся к практике йоги
  • Предпочтения в выборе программ и стилей йоги
  • История посещения занятий

Автоматически собираемая информация

  • IP-адрес и данные браузера
  • Информация о посещении страниц сайта
  • Данные cookies для улучшения работы сайта

2. Использование информации

Мы используем собранную информацию для:

  • Предоставления качественных услуг йоги с учетом ваших потребностей
  • Связи с вами по поводу занятий, расписания и специальных предложений
  • Улучшения наших программ и методик преподавания
  • Обеспечения безопасности во время занятий йогой
  • Анализа эффективности наших веб-ресурсов
  • Соблюдения правовых требований

3. Защита данных

Мы принимаем серьезные меры для защиты ваших персональных данных:

  • Шифрование передачи данных через защищенные соединения
  • Ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Физическая защита серверов и баз данных
  • Обучение персонала принципам конфиденциальности

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Получение явного согласия от вас
  • Требования законодательства Республики Казахстан
  • Сотрудничество с медицинскими специалистами по вопросам безопасности практики
  • Использование надежных технических партнеров для обработки платежей (с соблюдением стандартов безопасности)

5. Cookies и аналогичные технологии

Наш сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта:

  • Необходимые cookies для функционирования сайта
  • Аналитические cookies для понимания поведения пользователей
  • Функциональные cookies для запоминания ваших предпочтений

Вы можете управлять настройками cookies в своем браузере.

6. Ваши права

У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ к вашим данным
  • Право на исправление неточных данных
  • Право на удаление данных
  • Право на ограничение обработки
  • Право на портируемость данных
  • Право на отзыв согласия

Для реализации этих прав свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода:

  • Данные активных клиентов хранятся в течение действия договора обслуживания
  • Архивные данные хранятся в течение 3 лет для целей налогового учета
  • Медицинская информация хранится в соответствии с требованиями здравоохранения
  • Данные о посещении сайта хранятся не более 2 лет

8. Дети и конфиденциальность

Наши услуги предназначены для лиц старше 16 лет. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные ребенка младше 16 лет без согласия родителей, мы примем меры для удаления такой информации.

Для участия несовершеннолетних в занятиях йогой требуется письменное согласие родителей или опекунов.

9. Изменения в политике

Мы можем обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по иным операционным, правовым или регулятивным причинам.

О существенных изменениях мы уведомляем через:

  • Размещение обновленной политики на сайте
  • Отправку уведомления на электронную почту
  • Информирование во время занятий

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Через форму обратной связи на нашем сайте
  • Лично обратившись к администратору студии
  • Направив письменный запрос через почтовую службу

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 10 рабочих дней.